Сценарий

Пришёл долг или выросла квитанция

В августе Фонд капремонта разослал претензии владельцам машино-мест, а квитки о долге от УК появляются даже у тех, у кого в ЕИРЦ чисто. Разбираемся, что куда.

ФКРКвитанцииМашино-место
  1. 1

    Поймите, кто прислал и за что

    ФКР (Фонд капитального ремонта СПб) начисляет взносы на капремонт отдельно по каждому помещению: квартира, машино-место, кладовка. Письмо на машино-место чаще всего значит, что взносы по нему не платились, хотя по квартире всё оплачено. ЕИРЦ выставляет коммунальные услуги по квартире. УК выставляет содержание, ремонт и целевые взносы по решениям ОСС.

  2. 2

    Проверьте начисления в личном кабинете

    У ФКР есть личный кабинет по номеру лицевого счёта из письма, там видно период и сумму. По ЕИРЦ смотрите приложение или кабинет. Если суммы сходятся с вашими платежами, готовьте копии чеков.

  3. 3

    Если оплачено: ответьте письменно за 10 дней

    На претензию ФКР или УК отвечайте письменно с копиями платёжек и просьбой скорректировать начисления. Устные объяснения по телефону не фиксируются. Если письмо судебное (приказ), у вас 10 дней на возражения мировому судье, иначе долг спишут по приказу.

  4. 4

    Если долг реальный

    Погасите основной долг и попросите списать пени: ФКР и УК часто идут навстречу при добровольной оплате. По машино-местам взносы небольшие, но за 2–3 года с пенями набегает заметная сумма.

  5. 5

    Выросла квитанция УК

    Попросите в УК акт сверки и расшифровку начислений за спорный месяц. Перерасчёт за отопление и ГВС обязаны сделать по показаниям общедомового счётчика. Если ответа нет 30 дней, следующий адресат ГЖИ.

Проверить в УК перед публикацией финальной версии: порядок оплаты взносов ФКР по машино-местам и кладовкам, куда обращаться за актом сверки. Сроки: ГПК РФ ст. 128 (10 дней на возражения по судебному приказу).

Диспетчер