Что делать, если…
Пошаговые сценарии по самым частым ситуациям из чатов дома: с телефонами, формулировками и готовыми документами
Нет воды, света или интернета
Это у всех? Куда звонить, что фиксировать
5 шагов
Сосед нарушает
Шум, мусор с балкона, машина во дворе: пошагово, без «ложного вызова»
5 шагов
Скачки напряжения и сгоревшая техника
Как фиксировать, куда писать, с кого взыскивать
5 шагов
Пришёл долг или выросла квитанция
Письмо ФКР, долг от УК, ЕИРЦ: кому и за что платить
5 шагов
Нужен мастер
Рекуператор, кондиционер, сетки, техника: кого советуют соседи
Потерял или нашёл вещь
Бюро находок дома: диспетчер находки не принимает
Написать в УК
Заявление за минуту, со ссылками на договор и закон
Частые вопросы
Пухто, брелок, поверка, паспортист, ФКР: ответы соседей и УК
Сценарии собраны по разбору чатов дома: что спрашивают снова и снова и что реально сработало у соседей. Нет вашей ситуации? Напишите в бот, разберём и добавим.